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Rückgabebedingungen

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Rücksendungen sind kein Problem. Lesen Sie die folgenden Schritte zur Rücksendung Ihrer Bestellung sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung unseren Bedingungen entspricht. Ihre Rücksendung wird innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt des Pakets bearbeitet.


Rückgabebedingungen

- Die Rücksendekosten und das Risiko der Rücksendung trägt der Käufer.
- Die Verpackung unseres Schmucks darf nicht geöffnet werden und das Siegel muss intakt sein. Geöffneter/getragener Schmuck wird aus hygienischen Gründen nicht angenommen.
- Ihre Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns eingehen. Sendungen, die uns zu spät erreichen, werden nicht angenommen.
- Das Rücksendeformular muss ausgefüllt und mitgeschickt werden. Auf diesem Formular finden Sie auch unsere Rücksendeadresse. Klicken Sie hier für das Rücksendeformular: Rücksendeformular
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung gut verpackt ist. Die Verantwortung für die korrekte Verpackung Ihrer Rücksendung liegt bei Ihnen als Absender.
- Die folgenden Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:
- Geschenkkarten
- Überraschungsbox
- Adventskalender / Advent Jewelry Box
- Personalisierter Schmuck
- Inspirationssets mit Rabatt können zurückgegeben werden, jedoch nur im Ganzen

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