Etwas zurückschicken?

Rücksendungen sind kein Problem. Lesen Sie die folgenden Schritte zur Rücksendung Ihrer Bestellung sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung unseren Bedingungen entspricht. Ihre Rücksendung wird innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt des Pakets bearbeitet.

Rückgabebedingungen

1. Die Rücksendekosten und das Risiko der Rücksendung trägt der Käufer. (Bewahren Sie den Versandbeleg auf).
2. Die Verpackung unseres Schmucks darf nicht geöffnet sein und das Siegel muss intakt sein. Geöffneter/getragener Schmuck wird aus hygienischen Gründen nicht akzeptiert.
3. Ihre Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Zu spät eintreffende Sendungen werden nicht angenommen.

4. Die folgenden Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:
- Geschenkkarten
- Überraschungsbox
- Adventskalender / Adventsschmuckkästchen
- Personalisierter Schmuck
- Inspirationssets mit Rabatt können zurückgegeben werden, jedoch nur im Ganzen.

Zur Anmeldung

1. Wenn du ein Notbranded-Konto hast, kannst du ganz einfach eine Rücksendung über 'Meine Bestellungen' anfordern.

2. Hast du kein Notbranded-Konto? Dann fülle das Rücksendeformular aus. Auf diesem Formular finden Sie auch unsere Rücksendeadresse. Klicken Sie hier für das Rücksendeformular: Rücksendeformular

Versenden

1. Die Rücksendekosten, der Versand und das Risiko der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. (Bewahren Sie den Versandbeleg auf).
2. Fügen Sie Ihrem Rücksendepaket immer eine Notiz mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer hinzu.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist. Die Verantwortung für die ordnungsgemäße Verpackung Ihrer Rücksendung liegt bei Ihnen als Absender.

Rückgabebedingungen

1. Die Rücksendekosten und das Risiko der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. (Bewahren Sie den Versandbeleg auf).

2. Die Verpackung unseres Schmucks darf nicht geöffnet werden und das Siegel muss intakt sein. Geöffneter/getragener Schmuck wird aus hygienischen Gründen nicht akzeptiert.

3. Ihre Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Zu spät eingehende Sendungen werden nicht akzeptiert.

6. Fügen Sie Ihrer Rücksendung immer eine Notiz mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer bei.

7. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung gut verpackt ist. Die Verantwortung für die korrekte Verpackung Ihrer Rücksendung liegt bei Ihnen als Absender.

8. Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:
- Geschenkkarten
- Überraschungsbox
- Adventskalender / Adventsschmuckbox
- Personalisierter Schmuck
- Inspirationssets mit Rabatt können zurückgegeben werden, jedoch nur vollständig.

Kobaltstraat 14B, 1411AM, Naarden, Niederlande